Гарантия и сертификаты

Что мы предоставляем

• Паспорт качества на каждую партию продукции
• Сертификаты соответствия на материалы
• Заводскую гарантию на панели
• Гарантию на монтажные работы — при монтаже нашими бригадами
• Полный пакет документов для юридических лиц

Условия сохранения гарантии

Гарантия распространяется на панель при соблюдении правил транспортировки, хранения и монтажа. Это стандартное требование для любых сэндвич-панелей — большинство повреждений происходит именно на этих этапах.

1. Хранение на ровной площадке, на прокладках, без контакта с грунтом
2. Разгрузка краном или манипулятором с мягкими стропами
3. Резка только холодным способом — без абразивного круга
4. Крепёж без перетяжки, с уплотнительной шайбой
5. Закрытые торцы утеплителя и герметизированные стыки
6. Снятие защитной плёнки сразу после монтажа

Что не покрывает гарантия

• Механические повреждения при разгрузке и монтаже силами заказчика
• Коррозию по линии реза абразивным инструментом
• Последствия нарушения правил хранения на объекте
• Повреждения от неправильно рассчитанного каркаса
• Изменения, внесённые в конструкцию панели после поставки

Если возник вопрос по качеству

Свяжитесь с нами по телефону или в Telegram, опишите ситуацию и приложите фотографии. Мы разбираем каждый случай — это быстрее и дешевле для обеих сторон, чем формальная переписка.